DURABILITÉ
DURABILITÉ, CROISSANCE ET ENGAGEMENT
MISSION & VISION
THEO GERLACH, propriétaire de Seaside Hotels, s'est installé sur l'île de Gran Canaria après l'avoir visitée en 1970. Ses valeurs fondamentales reposent sur le développement durable du tourisme aux îles Canaries. Selon lui, l'avenir touristique dépend de la recherche continue pour améliorer l'offre sur les îles, afin de maintenir des standards élevés et de continuer à promouvoir et développer le tourisme. Sa philosophie d'offrir une expérience de vacances que les clients souhaitent répéter assurera ainsi une prospérité aux générations futures. Monsieur Gerlach a consacré sa vie à satisfaire les besoins de ses hôtes en leur offrant des emplacements exceptionnels, des services spécialisés, une cuisine soigneusement sélectionnée et des installations continuellement mises à jour pour garantir les plus hauts niveaux de qualité. Il est convaincu que le développement durable permettra au tourisme d'être le pilier principal des fondements de la prospérité économique.
VALEURS
- Rester une entreprise familiale avec une stabilité financière.
- Partager avec les employés, les clients et les fournisseurs leurs visions pour l'avenir et travailler main dans la main afin de protéger l'environnement.
- Soutenir la communauté locale. Assurer le maintien et le développement de son environnement culturel et social.
- Fournir des niveaux constants de service, de qualité et de gastronomie pour garantir la fidélité des clients.
- Plans d'investissement incluant des réformes pour maintenir des standards optimaux dans nos hôtels ainsi que l'introduction de nouvelles initiatives durables, assurant une réduction continue des impacts environnementaux et favorisant un développement durable.
- Plans innovants pour l'avenir, garantissant un modèle de croissance stable, un un niveau élevé de professionnalisme et de service à nos clients.
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Gestion éthique et transparente. Nous nous engageons pour une gestion éthique et transparente, à travers la communication des résultats de satisfaction des clients, de l'ambiance de travail et des budgets.
info@grand-hotel-residencia.comVoir le rapport dur le développement durable Voir la politique de développement durable Voir la politique de développement durable guide de l'invité responsable
Aidez-nous à atteindre nos objectifs en matière de développement durable, faites-nous part de vos suggestions à l'adresse suivante : info@grand-hotel-residencia.com
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